在华软新元服务体系中，我们向客户提供了全方位的服务，它贯穿于客户信息化建设与运行的全过程。

         这个服务过程是从售前支持服务开始的，在客户开始策划建立自己的信息系统时，我们的管理咨询顾问在经过对您的信息化系统建设目标、需求、功能等进行详细调研的基础上，为您提供的一套具有远见的、先进适用的、可操作性强的一揽子解决方案。

         在客户信息化建设的过程中，我们提供的不仅仅是软件产品，更重要的是标准规范的客户培训与系统实施服务。华软新元在客户信息化建设的实施过程中，对客户的培训服务将按标准、分层次进行，而且会使对客户的培训服务贯穿于信息化建设的全过程中。

         对不同的行业、不同的企业的个性化需求，华软新元还提供客户化开发服务以最大限度地满足不同客户的需求。

         在客户信息化建设完成，实现成功的切换后，我们对您的服务并没有停止，而是转入了长期的、不间断的日常服务中，包括服务热线支持，网络支持、远程支持、现场技术支持，客户系统运行的评估。

         信息系统无止境，华软新元对您的服务也无止境。通过全方位的、集成的服务体系的运作，我们将与客户共同发展。